Visão
"Ser reconhecida como a empresa líder e inovadora no mercado de prestação de serviços aos utilizadores de bicicletas”.
Missão
“A nossa Missão consiste em melhorar a experiência dos nossos clientes na utilização do veículo de transporte ecológico e lúdico por excelência: a bicicleta.”
Valores
Honestidade – assumindo na prossecução da sua actividade o estabelecimento de fornecedores, colaboradores e parcerias no sentido de poder proporcionar aos seus clientes um leque abrangente de soluções como forma indispensável à prestação de um serviço de excelência, focado nos melhores interesses dos seus clientes.
Confiabilidade – assumindo-se este valor como uma ramificação do referido anteriormente, os promotores comprometem-se a desempenhar a sua actividade na persecussão de critérios de segurança, estabilidade, disponibilidade e garantias.
Competência – característica intangível indissociável do carácter de excelência que o serviço a prestar pelos Promotores pretende assumir; deste modo, os Promotores devem reúnir as qualificações, a ambição e o desejo constante de melhorar que lhes possibilitam edificar o valor da competência como um dos pilares da sua actuação.
Personalização - adequação dos serviços a prestar a cada cliente, tendo em conta as suas características e especificidades intrínsecas.
Ecologia, Respeito pela Natureza e Segurança - Estudo/planeamento dos serviços a prestar a cada cliente, tendo em conta,
como valores inalienáveis, a Ecologia, o Respeito pela Natureza e a Segurança.
